超市收银员好做吗(收银员岗位职责、要求和操作技巧)

超市收银员好做吗(收银员岗位职责、要求和操作技巧)

  这年头,做个“打工人”太难了!这不,就有小姑娘在我们后台留言说:在超市干收银,总是出错,工资被扣得心慌慌,有没有什么好办法呢?其实,要想规避收银出错,首先我们得知道收银员岗位职责和操作技巧。今天经理人网(jingliren.org)小编就来为大家介绍下这方面的知识。

  收银员好做吗?

  只是当收银员很好做的,只要在是收款找零时,看仔细千万不要收到假币,不要多找或少找到时这些还要自己负责,上级知道还要挨批注意这些就可以,凡事谨慎点好。

  收银员岗位职责和要求:

  1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

  2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

  3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退 还服务员,交总经理确认误单后签字作废。

  4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

  5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

  6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。

  7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。

  8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

  9、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表。

  10、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短(长)款,应及时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理。

  11、收银员应严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作(如有超出及时提醒),否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。

  12、收银员在操作过程中,如遇错单作废必须由总经理签字方能认可,否则一切损失由承接责任人承担。

  收银员的收银操作技巧步骤:

  1、面带微笑,主动热情接待顾客。

  2、利用扫描器依次扫描商品。

  3、扫描商品时应由下到上、由远及近、由大到小的顺序开始,以免漏扫。

  4、有粘贴磁条的商品消磁或解磁扣。

  5、分类装袋(易碎、小件商品单独包装)。

  6、操作收银机,确认总计金额礼貌告之顾客。

  7、确认付款方式,当顾客面清点所付金额两遍并唱收确认。

  8、利用验钞器对货币进行严格检验,如发现假币应礼貌要求顾客更换。

  9、作收银机输入所付金额,打开钱箱,按提示清点所找金额;

  10、当面点清所找金额并唱付确认。

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