打12378能全额退保费吗?

打12378能全额退保费吗?

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  Q:打12378能全额退保费吗?

  A:打12378能申请全额退保,12378是银保监专门为消费者权益提供的统一保险投诉维权热线。只要有保险相关问题,就可以打这个电话投诉。

  全额退保需要根据实际情况确定。如果保险公司拒绝承认,保险公司或销售人员确实有过错,他们已经掌握了一定的证据,如销售人员诱导投保人投保,故意隐瞒重要合同条款,夸大保单的索赔金额或收入。如果保险公司拒不承认的话,可以打12378。

  打12378电话注意事项:

  1.早上9点到晚上17点之间需要注意拨打

  2.快速有条理地说明打电话的意图。

  3.当你拨打12378时,你可能一时半会儿无法接通,因为你很忙,但不要气馁。请每十分钟打一次电话,不用几次就可以打通。


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